Uma cliente volta para pedir o conjunto que comprou no mês passado. Você lembra da cor e da marca, mas há modelos semelhantes na vitrine. Procurar pelo pedido anterior ajuda a identificar a peça certa. Depois de identificar, vem outra decisão: recomprar em quais tamanhos e em que quantidade?
O que é a Reposição Fácil?
É um recurso da Yora que usa seus pedidos anteriores como ponto de partida para uma recompra. Em vez de buscar no catálogo por uma descrição que você lembra de cabeça, abra a área de reposição e procure a peça a partir do seu histórico. Ali você pode conferir o que está disponível para comprar novamente e ajustar a seleção pela grade do produto.
A referência do pedido mostra o que você comprou antes. A disponibilidade atual mostra o que dá para escolher agora. Seu controle de revenda diz quanto vale trazer. Ao juntar essas três informações, você evita tratar toda recompra como uma cópia do primeiro pedido.
Que problemas o recurso ajuda a evitar?
Quando a peça sai rápido, o impulso é repetir a compra inteira. Só que o tamanho que esgotou e o que ficou parado pedem decisões diferentes. Repetir a grade pode ocupar dinheiro com o tamanho que já sobrou. Buscar pela foto pode trazer uma peça parecida com referência ou corte diferentes. E prometer a reposição antes de conferir a disponibilidade cria uma expectativa que você talvez não consiga atender.
Antes de abrir o painel, anote a referência se tiver, o tamanho procurado, o saldo disponível e quantas pessoas fizeram um pedido concreto. Isso transforma a consulta em uma decisão de compra.
Como localizar e avaliar uma recompra
- Entre na sua conta Yora e procure Reposição Fácil no menu de recursos do revendedor. A página de Reposição Fácil da Yora é um ponto de entrada. Consulte as peças dos seus pedidos.
- Localize a peça e confirme referência, cor e tamanho. Se houver duas fotos muito parecidas, compare as identificações antes de escolher.
- Abra as opções disponíveis e revise as quantidades. Comece pelos tamanhos com procura e saldo baixo. Deixe o restante para uma avaliação separada.
- Confira a seleção e o total do pedido. Registre no seu controle o que foi confirmado e a previsão de recebimento. Some a mercadoria ao saldo disponível quando chegar e for conferida.
Se uma peça vendeu muito por causa de uma festa ou do frio de uma semana, confirme se a ocasião ainda está próxima antes de repetir o lote. Procura recente e estoque restante dão uma leitura melhor que a quantidade do primeiro pedido.
Caso prático: o mesmo conjunto vendeu em ritmos diferentes
Rosa comprou o mesmo conjunto nos tamanhos 6, 8 e 10. Ela quer repor o que saiu bem. Antes de abrir o painel, conta as peças e consulta as conversas que ficaram pendentes.
| Tamanho | Chegaram / restam | O que Rosa observou |
|---|---|---|
| 6 | 5 / 1 | Vendeu quatro e recebeu dois pedidos recentes |
| 8 | 4 / 3 | Vendeu um e tem saldo para oferecer |
| 10 | 2 / 0 | Vendeu dois no mês e ainda precisa observar a procura |
Rosa localiza o conjunto na Reposição Fácil e encontra o tamanho 6 disponível. Como há dois pedidos recentes e uma unidade em mãos, uma peça cobre a diferença se ambas as vendas se confirmarem. Ela pode comparar uma recompra de duas unidades com o custo e prazo do pedido. Para o tamanho 8, decide trabalhar as três unidades disponíveis. No tamanho 10, verifica se há procura recente e considera o tempo que levou para vender as duas primeiras.
E se a mesma peça tiver acabado?
Decida o que precisa se manter: cor, finalidade, medidas ou faixa de preço. Se a cliente pediu especificamente aquele modelo, informe que ele está indisponível e pergunte se aceita ver uma alternativa. Se a necessidade é um conjunto para brincar, compare caimento e medidas de uma opção disponível. Atualize sua anotação com o que realmente vai chegar.
Escolha um item que vendeu na última semana, encontre-o no histórico e compare com o seu estoque. Para montar uma regra de acompanhamento por tamanho e prazo, leia quando repor peças na revenda.
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